Āboli un āboli: salīdzinot Deju studijas programmatūras pakalpojumus, piesardzieties!

Ja esat tirgū, lai sāktu izmantot deju studijas vadības programmatūru, vai tirgū, lai pārslēgtos no pašreizējā deju studijas programmatūras nodrošinātāja, viņu izmaksu salīdzināšana var būt grūts. Daži var šķist lētāki, bet patiesībā tiem ir slēptas izmaksas, kas jums jāņem vērā pirms lēmuma pieņemšanas. Lai pārliecinātos, ka jūs salīdzināt “ābolus ar āboliem”, tā sakot, pārliecinieties, ka ņemat vērā šīs 5 slēptās maksas vai izvairieties no tām vispār. Jons Kēbers no Klases žonglieru deja paskaidro.

# 1: Zems ieraksts par ikmēneša maksu ar paātrinot cenu noteikšana vienam studentam

Lielākā daļa vadošo tiešsaistes deju skolu programmatūras nodrošinātāju iekasē maksu, pamatojoties uz jūsu studentu skaitu. Cenas tiek strukturētas šādā veidā, lai segtu pakalpojumu sniedzēja izmaksas par datu glabāšanu, serveriem, pakalpojumu sniedzējiem un darbiniekiem, kuri jums sniedz pakalpojumus un atbalstu.

Bet uzmanies: Lai iegūtu jūsu biznesu, daži pakalpojumu sniedzēji jūs vilinās ar īpaši zemām izmaksām par šo pirmo līmeni, bet pēc tam ievērojami palielinās cenu nākamajiem līmeņiem, nevis taisnīgu un pakāpenisku pieaugumu, pieaugot. Līdz ar to jūs maksājat vairāk par vienu skolēnu, jo vairāk aug jūsu skola. Viena studenta pieaugumam nevajadzētu dubultot vai trīskāršot jūsu izmaksas!

Atrisinājums: Nepieķeriet pakalpojumu sniedzēju ar zemāko mēneša cenu mazai skolai, vispirms nepārliecinoties, vai katrs jaunais cenu līmenis ir vienkāršs matemātika. Meklējiet pakalpojumu sniedzēju, kas palielina mēneša likmi virs bāzes cenas vienādos pakāpeniskos pieaugumos. Piemēram, vietnē ClassJuggler mēs iekasējam USD 5 mēnesī par bāzes likmi par katriem papildu 150 studentiem, kas ir jūsu sistēmā. Ja pakalpojumu sniedzējs nevar pierādīt, ka viņu cenu modelis ir diezgan pakāpenisks, izvairieties!

dejas estētika

# 2: kā pakalpojumu sniedzējs apstrādā vairākas atrašanās vietas

Vai jums ir vairākas atrašanās vietas vai plānojat to izmantot nākotnē? Tas ir lieliski! Pilnvērtīga deju studijas programmatūras pakalpojuma izmantošana ļaus ietaupīt milzīgu laiku.

Bet uzmanies : Ne visi pakalpojumu sniedzēji vienādi apstrādā vairākas atrašanās vietas. Piemēram, daži piedāvā atlaidi (un daži to nedara), ja jums ir vairākas atrašanās vietas un katru no tām pārvaldāt atsevišķi.

Brodvejas kruīzs 2015

Atrisinājums : Ja tā, jautājiet pakalpojumu sniedzējam, kā viņi rīkojas ar šīm izmaksām. Piemēram:

• Vai viņi piedāvā jums atlaidi, ja jums ir vairākas atrašanās vietas? Mūsējie, piemēram, ir 10 procenti.
• Vai tie ļauj jums pārvaldīt divas vai vairākas atrašanās vietas no viena konta? Lai gan katras atrašanās vietas vadīšana atsevišķi ir priekšrocība (grāmatvedības apsvērumu dēļ jūs varat izmantot, piemēram, dažādus tirgotāju apstrādes kontus katrai atrašanās vietai), katru mēnesi var tikt ievērojami ietaupīti, ja jums nav nepieciešams tos palaist atsevišķi. Vietnē ClassJuggler mēs jums dodam izvēli.

# 3: Sliktas izmantojamības vai slikta klientu atbalsta slēptās izmaksas

Pirmo reizi, kad sākat to mācīties, gandrīz jebkurš pilnvērtīgs deju studijas programmatūras pakalpojums var būt nedaudz satriecošs. Daži pakalpojumu sniedzēji vienkāršo procesu, nodrošinot piekļuvi video pamācībām, tiešsaistes rokasgrāmatām vai piekļuvi klientu atbalsta speciālistiem.

Bet uzmanies: Ja programmatūru ir grūti izmantot (netipiska, mulsinoša utt.), Labāk cerēt, ka deju studijas programmatūras nodrošinātājam ir lieliskas klientu apkalpošanas iespējas, jo tas var maksāt jums laiku. Un zaudētais laiks jums izmaksā naudu. Apsveriet, piemēram:

• Ja nepieciešami 6 soļi, lai noteiktu procesu veiktu ar pakalpojumu sniedzēju A, bet tikai divi soļi, lai darītu to pašu ar pakalpojumu sniedzēju B, un šī procedūra jums un jūsu darbiniekiem ir jādara vairākas reizes dienā, šī lietojamības problēma ne tikai jūs neapmierinās bet arī tev izmaksā.
• Ja pakalpojumu sniedzējam nav tiešraides klientu apkalpošanas (dažiem nav!), Mēģinot to atrisināt pats, jūs varētu aizņemt 30 minūtes, lai izdarītu kaut ko tādu, ko trīs minūšu tālruņa zvans varētu būt atrisinājis.

Atrisinājums : Lai mazinātu risku, varat veikt dažas darbības:

Lee min ho māsa

• Izmēģiniet, pirms pērkat! Lielākā daļa (bet ne visi) deju programmatūras pakalpojumu sniedzēji ļauj jums izmēģināt programmu, pirms sākat ieguldīt laiku un naudu. Dažiem pat ir pilnībā vadīta produktu ekskursija, lai jūs varētu uzdot jautājumus ar tiešo aģentu, kad viņi jums to parāda. Izmēģiniet pāris procesus, kuri, jūsuprāt, būs jāveic katru dienu, un uzziniet, cik soļu tas veic. Izmēģiniet to pašu ar citu programmatūras nodrošinātāju un uzziniet, kā tas tiek salīdzināts.
• Pārbaudiet tiešraides atbalstu! Ja pakalpojumu sniedzējs ļauj jums izmēģināt pirms pirkšanas, izmantojiet viņu tiešsaistes klientu atbalstu, lai pārbaudītu kvalitāti un pieejamību. Vai viņiem vispār ir atbalsta speciālisti? Vai tie ir pieejami pa tālruni vai tikai pa e-pastu? Ja jūs nesasniedzat kādu tiešraidē un viņam ir jāatgriežas pie jums, cik daudz laika nepieciešams, pirms saņemat atbildi?
• Pārbaudiet viņu pašapkalpošanās atbalsta iespējas. Ja viņiem ir izmēģināšanas periods pirms pirkšanas, izpētiet, cik viegli vai grūti ir atrast un saprast, kā izmantot noteiktas funkcijas. Vai viņu palīdzības failos varat atrast atbalsta informāciju? Vai viņi piedāvā video pamācības, lai iepazīstinātu jūs ar procesu?

# 4: meklējiet kvalificētas atlaides

Atkarībā no jūsu uzņēmējdarbības veida jūs, iespējams, varēsit saņemt bonusa atlaides pie dažiem pakalpojumu sniedzējiem, bet ne ar citiem. Šeit ir daži, kurus vajadzētu apsvērt, ja tie attiecas uz jūsu biznesu:

• Bezpeļņas atlaides : Ja jūsu uzņēmums ir bezpeļņas uzņēmums, pārbaudiet, vai pakalpojumu sniedzējs jums par to piešķir atlaidi.
• Pārslēdzēja atlaides: Jautājiet, vai pakalpojumu sniedzējs jums piešķir atlaidi, ja pašlaik izmantojat konkurētspējīgu produktu.
• Atlaides vairākās vietās: Pārbaudiet un pārliecinieties, vai pakalpojumu sniedzējs nedaudz atlaiž ikmēneša maksu, ja jums ir vairākas atrašanās vietas, kuras pārvaldāt atsevišķi.
• Lielas atlaides franšīzēm: Ja jūs vadāt vai esat daļa no franšīzes darbības, daži pakalpojumu sniedzēji katram franšīzes ņēmējam piešķirs atlaidi. Pārliecinieties un pajautājiet!

# 5. Izpētiet papildu izmaksas, ja pievienojat tirgotāju apstrādi

Visi mūsdienu, pilnvērtīgie deju programmatūras nodrošinātāji piedāvā integrētu kredītkaršu apstrādi kā papildinājumu savai studijas pārvaldības programmatūrai. Jūs vēlaties izvēlēties programmatūras nodrošinātāju ar cienījamu tirgotāja apstrādes partneri, kuram ir labas cenas un stabils klientu atbalsts.

Bet uzmanies: Ir daži jautājumi, kas jāņem vērā, izvēloties deju programmatūras uzņēmumu un viņu tirgotāju.

• Vai deju studijas programmatūras uzņēmums man sniegs tiešu atbalstu manam tirgotāja kontam, vai arī man pašam būs jāsazinās ar viņiem, ja man ir jautājumi?
• Vai viņi no manis iekasēs pakalpojumu maksu, lai pievienotu tirgotāja apstrādi manai studijas programmatūras kontam?

Lai gan kredītkaršu maksājumu pieņemšana vienmēr ir saistīta ar tirgotāju apstrādes izmaksām (maksa par preci, procentu maksa, PCI atbilstība, regulatīvās maksas utt.), Daži deju programmatūras nodrošinātāji papildus visām pārējām jūsu samaksātajām cenām pievieno savu ikmēneša pakalpojumu maksu. - dažreiz pat USD 30 katru mēnesi! Es to saucu par “dubultu iegremdēšanu”, jo programmatūras nodrošinātājs jau saņem daļu no jūsu apstrādes maksām honorāru aizmugurē.

Runājot par atbalstu, daudziem programmatūras nodrošinātājiem nav kompetences un rīku, lai atbalstītu savus partneru tirgotāju pakalpojumus, tāpēc jūs vienkārši aicināsit zvanīt uz tirgotāja pakalpojumu sniedzēju 800 #, kur jūs varētu pavadīt stundas, mēģinot saņemt atbildi uz saviem jautājumiem .

Atrisinājums : Jau iepriekš jautājiet, vai programmatūras nodrošinātājs papildus jūsu tirgotāja apstrādes maksai iekasē maksu. Kautrīgi prom no tiem uzņēmumiem, kuri dubultā iegremdē maksu. Jautājiet arī, vai programmatūras nodrošinātājs veiks visas jūsu atbalsta prasības jūsu tirgotāja kontam. Lai gan lielākā daļa pakalpojumu sniedzēju nevar nodrošināt šo papildu pakalpojumu līmeni, tā ir viena no ekstrām, ko mūsu uzņēmums vienmēr ir sniedzis mūsu klientiem.

deju direktors

Autors Jon Koerber, Klases žonglieru deja

Jums ieteicams

• Pakāpieni Brodvejā paziņo par Kerola Paumgartena fondu, lai atbalstītu stipendijas
• NYC deju studijas jāatver no jauna: ko gaidīt
• Stagestep laiž klajā jūsu studijas vienpakāpju tīrītāju